|
Какие меха носит Питер
В журнале "Меха Мира" №1/2001 публиковались результаты
всероссийских маркетинговых исследований, проведённых НИИ меховой промышленности
и ВНИИ потребительского рынка и маркетинга. И вот в канун нового мехового
сезона мы предлагаем Вам новые данные о потребительских предпочтениях
покупателей меховой продукции. Маркетинговые исследования проводились
специалистами Санкт-Петербуг-ского государственного университета технологии
и дизайна (С-П ГУДТ) в августе-сентябре 2001 года. Ценность представленного
материала заключается, прежде всего, в том, что Санкт-Петербург по потребительским
предпочтениям и уровню доходов населения является типичным российским
городом, и поэтому полученные данные могут быть использованы бизнесменами
меховой отрасли для планирования ассортимента меховой продукции в городах
с населением от 300-500 тысяч че-ловек до нескольких миллионов (исключение
составляет лишь Москва, где и уровень доходов населения, и требования
к ассортименту и качеству значительно выше). Кроме того, в исследовании
проводится сравнение с результатами, полученными по той же методике год
назад. Организационную часть маркетинговых исследований взяла на себя
инновационная фирма «Новые технологии» во главе с её Генеральным директором
Павловым Павлом Анатольевичем, научно-методическое обеспечение осуществлял
С-П ГУДТ, опрос респондентов проводили студенты С-П ГУДТ.
Анкетный опрос покупателе! проводился в универмагах «Апраксин
Двор», «Гостиный Двор», «Балканский», «Пассаж» и на вещевых рынка! Таким
образом, заранее была отобран группа населения, для которой покупк меха
является актуальной задачей, м с точки зрения наличия денежны; средств,
так и с точки зрения необходи мости обновления мехового гардероба.
Блок общих вопросов
По сравнению с прошлым сезоном отношение к совершению покупок
практически не изменилось, по-прежнему женщины ходят по магазинам чаще,
чем мужчины, а люди пенсионного возраста практически не покупают новых
меховых вещей.
Блок вопросов покупательной способности населения
Как показал проведенный опрос, подавляющее количество покупателей
меховых изделий имеет среднемесячный доход на каждого члена семьи в размере
от $100 до $300 (3-9 тыс. рублей), что говорит о повышении доходов по
сравнению с прошлым годом примерно в 2 раза (1 500 до 5 000 рублей в 2000
г.).
Блок вопросов направленности выбора потребителем меховых
изделий
Требования к меху. Современная меховая промышленность характеризуется
всё большим объемом выпуска и увеличением ассортимента меховых изделий.
Появляются новые тенденции в дизайне меховой продукции. Меховой рынок
теперь не ограничивается традиционным набором изделий, появилась возможность
пополнить свой гардероб аксессуарами, выполненными из различного вида
меха, в том числе и эксклюзивного, такого как релакс, шиншилла, пони и
др. Получают распространение меховые юбки, вязанные из меха кофты, палантины,
сумки. Наряду с привычными для нас дубленками из овчины, стали выпускаться
дубленки из других видов меха. Большое распространение получает пошив
изделий на заказ, а также увеличивается спрос на меховые изделия известных
иностранных фирм. Кроме того, современное направление моды диктует ношение
меха не только в зимний сезон. Поэтому спрос на этот вид продукции, несомненно,
должен увеличиваться.
Приоритеты потенциальных потребителей в выборе меха для
головного убора.
В отличие от предыдущего сезона возросла потребность в
коротковолосых мехах, так норку предпочли 42 % против 30 % в прошлом сезоне;
снизилась потребность в лисе, ушла из поля зрения рысь, но зато проснулся
интерес к нерпе (17 %).
Приоритеты потенциальных потребителей в выборе меха для
мехового пальто (шубы).
На вопрос о выборе меха для шубы респонденты отвечали в
основном традиционно: на первое место (22 %) поставлена норка, но потребность
снизилась на 5 %, на второе — длинноволосые виды меха (лиса и песец),
затем известные всем каракуль и соболь. Следует отметить, что в моду снова
стал входить мутон. Небольшие сегменты спроса приходятся на прочие меха.
Требования к брэнду.
Значительным количеством голосов в истекшем сезоне покупатели
выразили свое безразличие к торговой марке (54 %), но следует отметить,
что с ростом благосостояния растет и интерес к выбору изделий, в предыдущем
сезоне только 31 % опрошенных искали одежду с нужным брэндом. Видимо кроме
благосостояния сказывается завоевание устойчивых позиций на меховом рынке
наших отечественных дизайнеров. Причина выбора.
При выборе одежды 29% респондентов четко определяют свои
потребности, приобретая её для создания определенного имиджа, такое же
количество покупателей в выборе одежды ориентируется на модные в этом
сезоне модели, а 40 % — по-прежнему противопоставляет практичность и комфорт
веяниям моды. Следует отметить, что 2% покупателей приобретают дорогие
изделия в подарок.
Желательная страна-изготовитель.
По сравнению с предыдущим исследованием рынка меховых изделий
следует отметить изменения менталитета покупателей в сторону обоснованного
выбора, 86% респондентов (по сравнению с 50%' в предыдущем году) при покупке
обращают внимание на страну происхождения товара. При этом наиболее востребован
товар из России и Италии, но доверие к отечественной марке снизилось практически
на 20%. Следует отметить возрастание интереса к греческим меховым товарам,
подорванное ранее некачественными дешёвыми изделиями, завозившимися «челноками»
из Греции. Нежелательная страна-изготовитель.
Среди нежелательных стран-изготовителей традиционно указываются
изделия китайского и турецкого производства.
Предпочтительная форма шапки.
Происходит постепенное снижение интереса к головным уборам
жестких форм. Если в предыдущий сезон их предпочитало 63% респондентов,
то в истекшем — только 56%, а 12%; респондентов выразили безразличие.
Предпочитаемый стиль
Большинство (49 и 53%), как и следовало ожидать, выбирают
меховые пальто и дубленки классического силуэта, что позволяет долго носить
изделие, не теряя элегантности, однако число таких потребителей уменьшилось
по сравнению с прошлым меховым сезоном (ранее 63% и 68% соответственно
для меховых пальто и дублёнок). Для дубленок, кроме классического стиля,
покупатели предпочитают молодежный, а для шуб (меховых пальто) — авангардный
и романтический.
Таким образом, можно сделать вывод об ощутимых изменениях
в требованиях, предъявляемых отечественными покупателями к меховой одежде,
что обусловлено ростом информированности потребителей благодаря средствам
массовой информации (прежде всего журналу "Меха Мира"), рекламе
и повысившемуся благосостоянию общества.
Дополнительные требования к меховым изделиям
Каждый четвертый респондент выдвигает претензии к качеству
изделий, не конкретизируя причину; каждый десятый выражает пожелание о
расширении ассортимента.
В результате проведенной экспертной оценки посетителей
универсальных магазинов и вещевых рынков выявлена конъюнктура спроса потенциальных
покупателей меховых изделий, что позволит меховщикам более обоснованно
формировать ассортиментный ряд меховой продукции.
Анисимова Т. П., Павлов П. А.,
Демина С.В., Клементьева ММ.
Санкт-Петербургский
государственный университет,
технологии и дизайна
|